|
برنامج / قياس مؤشرات رضا العملاء. |
|
|
|
 (USTHYEMEN) :سعياً لتحقيق التميز في تقديم الرعاية الصحية لمرضى مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا والاهتمام بالمرضى فقد نفذ مركز التدريب والتعليم الطبي المستمر بمستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا البرنامج التدريبي قياس ومؤشرات رضاء العملاء ، وقد استهدف البرنامج التدريبي العاملين في قسم خدمة العملاء بالمستشفى ، والذي أسهم في تزويد المشاركين بالطرق العملية لقياس مؤشرات رضا العملاء في المؤسسات الصحية ، وقد شارك في هذا البرنامج 30 مشاركاً ومشاركة، وقد قدم البرنامج : د / عبد الحميد العدله - مـدير إدارة الجـودة
|
